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醫(yī)藥行業(yè)不燒錢也能提升銷售業(yè)績,按這四大套路來!
從藥交會的一地雞毛,到學術(shù)會議的專家云集,再到銷售會議的大咖空降,還有藥品廣告成為電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告主流。一時間,號稱進入微利時代的醫(yī)藥行業(yè)卻花錢如流水。試問:有沒有不燒錢也能提升銷售業(yè)績的辦法?或者說,有沒有一種辦法能讓我們燒的錢增值更大?答案是肯定的:“有!”筆者根據(jù)自己近20年的醫(yī)療器械行業(yè)銷售經(jīng)歷,總結(jié)出以下四大套路,供業(yè)內(nèi)參考。
套路一“人?!蓖其N
要么花錢辦事,要么用人辦事,花錢簡單,用人就“很麻煩”,不花錢又不用麻煩的辦法有沒有?這個真沒有!
用“人?!睉?zhàn)術(shù)替代燒錢戰(zhàn)術(shù)是中小醫(yī)藥企業(yè),尤其是非品牌企業(yè)導入期的有效套路,也是品牌企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型中實效的戰(zhàn)術(shù),即我們常說的四級平臺打造戰(zhàn)術(shù):生產(chǎn)企業(yè)負責產(chǎn)品和資源,醫(yī)藥商業(yè)負責營銷和管理,醫(yī)藥終端負責產(chǎn)品推介,消費者負責吃藥。
這個體系有兩種方式,推銷和拉銷。推銷是“人?!睉?zhàn)術(shù)的基本構(gòu)成,需要人員各司其責形成分工和合力,后達成銷售;拉銷就是廣告策略,變著法兒地讓消費者消費。看上去,一個是費勁推薦,一個是主動消費,但主動與被動的背后卻是燒錢與不燒錢的區(qū)別。
當然,如果你沒有管控人員的體系和耐心,燒錢的事沒做,不燒錢的事你又做不好,可能你會感覺,不燒錢的效果還不如燒錢來得快,那你還是燒錢去吧!
套路二以情相交
產(chǎn)品或服務(wù)的擁有者要面對四大類群體:上游企業(yè)人員、內(nèi)部員工、下游客戶和主管單位人員及相關(guān)行業(yè)人員。簡單適用的辦法是利益驅(qū)動,但“以利相交,利盡則散”,怎么辦?如果你燒不起錢,或者說你想讓“相交”更加厚重,用情感替代燒錢實為上上之選!
與上游企業(yè)的核心人員和輔助人員保持良好的溝通和相互的人格認可、與員工保持上下同欲和未來分享、與下游客戶保持金錢以外的相互幫助和情感交流、與主管部門及相關(guān)部門保持良好交流與認可,這些既需要你自身有含量,又需要你有解讀人的能力,如果你根本就沒有耐心做這些事情,也沒有積累厚重的含量,那就算了,你還是燒錢吧!
情感替代燒錢的意思不是說要當鐵公雞,而是要把錢花在刀刃上,用小的金錢投入和大的情感投入,加上必要的金錢作為支撐,形成比粗暴燒錢更加穩(wěn)固的人脈資源,銷售局面自然就會打開!
套路三團隊專業(yè)
對醫(yī)藥行業(yè)而言,專業(yè)在營銷上的體現(xiàn)是:一說就通,一點就透。這需要專業(yè)的知識基礎(chǔ)和豐富的實操動手能力,知道一件事情的秩序和套路,主要的是節(jié)奏的把握,在合適的時間段做合適的事情。
比如,產(chǎn)品包裝設(shè)計,找個大師設(shè)計需要30萬元,你有個專業(yè)設(shè)計師,可能只要10000元工資;比如你有個新品上市,找個名企需要50萬元,你有個專業(yè)的市場經(jīng)理可能只需要15000元工資;比如你需要增量沖刺,找個策劃公司需要100萬元,但你有個強大的營銷部,全年工資可能只要30萬元。但要命的是,很多企業(yè)寧愿燒錢,也不愿意使用專業(yè)的人。
有人說:“專業(yè)的人難管理。”事實是,專業(yè)的人不是難管理,而是你不會管,或者說根本沒有耐心來管理,別忘了,管理專業(yè)人員至少比燒錢合算。要么你自己專業(yè),要么你的團隊專業(yè),要么你就接著燒錢吧!
套路四品牌打造
在浮躁的醫(yī)藥行業(yè),燒錢成了主流和常態(tài),以致于很多人遺忘了這個曾被津津樂道的大招——品牌打造。
關(guān)于這點,估計有人會問:“品牌打造不需要燒錢嗎?”是的,品牌打造有很多不需要燒錢卻威力無比的套路,比如視覺識別規(guī)整,比如品牌理念滲透,比如口碑傳播的殺傷力,比如學術(shù)傳播的穿透力等等,比如事件營銷,比如公關(guān)活動,比如公益事業(yè),這些都和燒錢沒有必然聯(lián)系。
品牌背后是文化,文化就是企業(yè)的靈魂,這些都是共識,“文化怎么做”已經(jīng)成為企業(yè)運營的常識,但是如果你還不懂,甚至覺得“文化對于營銷的影響力太弱、太慢?!蹦侵皇悄愕倪x擇問題,不代表品牌和文化不重要。你寧愿做一個無品牌、無文化的企業(yè),僅僅燒錢燒出銷量,然后賺錢,無可厚非,但就不要想“不懂品牌文化,還不想燒錢,然后還想銷量與品牌兼收”的事情了!
結(jié)束語
套路一是用人,套路二是用情,套路三是用實,套路四是用虛,四大套路,殊路同歸,不管是“人情并舉”,還是“虛實結(jié)合”,燒錢粗暴但是有效,如果你燒不起,那就選擇四大套路,前者來得快,后者需要時間沉淀;前者來得快去得也快,后者來得慢去得也慢。如何選擇,各位見仁見智,但筆者堅決擁護四大套路!